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“4只皮皮虾1035元”投诉者删评销号 信息不对称引发误会

2026-05-09 02:24110两砚网大象新闻

三亚的海鲜再次成为投诉对象。5月5日,有网友反映在一家海鲜店吃宵夜时,四只皮皮虾花费了1035元,认为店家宰客。然而,5月7日上午,该网友回复说已经接到三亚市监局的通知,确认价格没有问题。

说实话,四只虾花费上千元,普通老百姓会觉得太离谱、太不值。但这次事件实际上是一场误会。从网友晒出的账单和菜单来看,他点的是泰国濑尿虾,也叫富贵虾,这种虾个头较大,本身价格就不便宜。再加上五一假期期间,三亚旅游火爆,这家店位于热门景点附近,房租和人工成本较高,因此价格自然偏高。不少网友了解详情后,觉得“宰客”一说有些牵强。

既然价格没问题,那网友为何仍觉得被宰了?主要原因是计价方式和信息不对称。店家声称明码标价,账单上写着每千克1512元,但点菜单上的756元未明确是每公斤还是每斤。不过,市监局确认价格没问题,说明商家在其他地方明确了计量单位,只是网友没注意到,这也证明“宰客”“欺诈”的说法并不成立。明明价格合规,为何消费者会认为自己被宰?这背后反映出一些深层次的问题。

海鲜与日常购买的零食、日用品不同,没有统一的定价,价格浮动大。产地、品种、个头大小、新鲜程度等因素都会影响价格。普通消费者对此不太了解,加上一些商家平时喜欢钻空子,不主动告知游客海鲜规格和计价单位,导致消费者看到高额账单时,第一反应就是被坑了。这次误会也是因为网友不清楚泰国濑尿虾的价格,也没留意计价单位的细节,看到四只虾花了上千元,下意识就觉得被坑了。这反映了商家合规不代表服务到位的问题。

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