5月8日,广州一名女子为了方便孩子上学,在一家酒店长期租住。退租时,酒店要求她支付3300元的地板家具磨损费。这名女子表示,她每月的房费高达10万元,并且入住前地板和家具就已经有磨损痕迹,入住期间并未造成额外损坏,因此认为收费不合理。
联系涉事酒店瑰丽府邸后,工作人员表示已经减少了磨损费用并与客人进行了协商。如果房间内确实存在额外划损或需要更换皮质的情况,可能仍需付费。
随后,猎德市监所人员表示已受理该客人的相关工单,将对此事进行核查处理。
5月8日,广州一名女子为了方便孩子上学,在一家酒店长期租住。退租时,酒店要求她支付3300元的地板家具磨损费。这名女子表示,她每月的房费高达10万元,并且入住前地板和家具就已经有磨损痕迹,入住期间并未造成额外损坏,因此认为收费不合理。
联系涉事酒店瑰丽府邸后,工作人员表示已经减少了磨损费用并与客人进行了协商。如果房间内确实存在额外划损或需要更换皮质的情况,可能仍需付费。
随后,猎德市监所人员表示已受理该客人的相关工单,将对此事进行核查处理。
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