4月22日，亚洲航空D7809重庆至吉隆坡航班起飞前，一名中国籍女子在客舱内因大声打电话与邻座乘客发生争执，导致航班延误1小时46分钟。十余名经吉隆坡转机的旅客因此错过后续航班，被迫滞留一天。警方已介入调查。
该航班原定于凌晨2时从重庆江北国际机场起飞，实际起飞时间推迟至3时46分，抵达吉隆坡时间为8时14分。飞机起飞前，涉事女子因同行友人未能登机，在客舱内长时间大声打电话。邻座一名马来西亚籍乘客提醒其降低音量，双方随即发生争执。外籍乘客拿出手机拍摄，被该女子发现后要求删除。亚航乘务人员到场调解时，该女子要求机组只能用中文沟通，拒绝英语交流，致使协调工作陷入僵局。劝解无果后，亚航工作人员报警处理。
事发过程中，该女子曾自称是空姐。经机场公安分局及南航核实，该女子并非南航工作人员，自称空乘人员的情况不属实。
此次延误影响了十余名购买联程机票、计划经吉隆坡转机前往马尔代夫的旅客。他们在吉隆坡机场辗转约1小时，才由航空公司安排临时住宿和次日航班。滞留期间，旅客提前预订的酒店全部作废，部分旅客损失数千元，还有旅客因涉及商务行程，整体安排被打乱。
目前，该事件仍在进一步调查中。民警提醒，飞机客舱属于公共空间，旅客应遵守乘机规定，理性处理机上纠纷，避免因个人行为影响航班运行及其他乘客出行。
