3月28日早上7点多，天刚蒙蒙亮，江西九江杭瑞高速涌泉服务区北加油站里，当班的加油员正准备迎接早高峰的车流。一辆白色的路虎SUV缓缓驶入加油站，司机戴着黑色口罩和深色墨镜，几乎遮住了大半张脸。他要求加满92号汽油。
加油过程中，加油员发现这辆车前后都没有悬挂任何车牌，车玻璃上还贴了厚厚的反光膜。男子没有多做解释，只是含糊地回应了几句。加油完成后，油枪跳表显示498.6元。男子声称手机落在车里，要上车拿手机扫码付款。然而，他并没有下车，而是缓缓摇上了车窗。
加油员等了一会儿，发现男子并未付款，反而启动了车辆，一脚油门踩到底，驾车逃离了现场。加油员赶紧拨通了加油站负责人徐女士的电话，告知情况。徐女士赶到现场后，查看了监控录像，发现男子从进站到逃单的过程非常流畅，显然早有预谋。
徐女士随即报警，民警调取了服务区及周边的监控录像，但因车辆无牌且车窗反光膜厚，无法获取有效的身份信息。几天后，警方表示由于缺乏线索，案件暂时结案。此事在网上引发热议，网友们表达了各种观点，有人愤怒，有人同情，也有人提出疑问。
