女子吵架后住酒店被男友找到 隐私泄露引争议。近日,赵女士与男友吵架后独自入住青岛市山东路的希岸酒店。她的男友通过车辆定位找到酒店,并仅凭证件照片就让酒店工作人员带他到了赵女士的房间门口。赵女士认为酒店的做法侵犯了她的个人隐私。

3月31日晚,赵女士预订了希岸酒店两晚住宿,准备冷静几天。刚入住不久,她听到门外传来急促的敲门声,感到害怕不敢开门。门外的人开始喊她的名字,她才确认是男朋友。打电话确认身份后,赵女士开门见到了男友并劝走了他。随后,她发现男友是如何得知她的房间号的。
赵女士前往前台询问,工作人员告知男友出示了他们的身份证等证件的照片(并未出示实体证件),前台未核实其身份也未联系赵女士确认,直接将其带到客房门口。赵女士担心如果门外不是男友而是不法分子,后果不堪设想。事发后,赵女士与前台交涉,对方承诺会上报管理层并于次日给出答复。出于安全考虑,赵女士办理了退房,但当晚的房费并未退还。后续,赵女士多次致电酒店询问处理结果,但始终未得到道歉或解决方案。
信号新闻联系了赵女士的男友,他描述的情况与赵女士基本一致。他说当天晚上告诉前台女朋友的手机打不通,工作人员核对了他提供的住客手机号尾号与证件照片后,就把他带至客房门口。
4月3日,希岸酒店相关工作人员回应此事,承认当天值班的前台工作人员操作存在违规,属于严重工作失误。酒店方面表示,当晚该男子腿部受伤、行动不便且情绪激动,值班工作人员出于“恻隐之心”查看证件照片后将其带往客房区域。按照规章制度,无住客明确同意和紧急危险情形下,酒店无权查询住客是否入住,更严禁泄露住客房号或擅自带非登记人员进入客房区域。正规流程应先联系住客本人核实情况,涉及人身安全等紧急情况时应报警由警方介入处置。酒店已对涉事员工进行了批评教育,并将对其进行进一步处罚。同时,酒店会重申住客信息保密规范,强化员工隐私保护意识。酒店表示会主动联系赵女士,退还房费并向其正式道歉。








