近日，江西多地住建部门发布公告，面向社会公开征集物业服务领域的突出问题线索，旨在解决群众急难愁盼问题，规范物业企业经营行为，维护广大业主的合法权益。九江、吉安、上饶、新余、鹰潭、萍乡、宜春等地住建部门均已发布相关公告。
此次重点征集的问题包括物业服务质价不符、侵占业主公共收益、维修资金管理使用不规范、共用设施设备维护不到位以及老旧住宅电梯更新不及时等群众反映集中的痛点和难点。多地公告明确要求举报内容必须真实客观，并提供相应证据材料，鼓励实名举报。对于没有明确反映对象、缺乏有效证据，或已进入或依法应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等法定途径解决的事项，将不予受理。
当前部分小区仍存在物业服务质量不高、响应不及时、推诿扯皮、收费不透明等问题，导致业主与物业矛盾频发。此次全省多地同步集中征集问题线索，显示出江西整治物业行业乱象、提升服务水平、保护业主权益的决心。
广大业主可以关注当地住建部门发布的官方公告，按要求提交线索；也可以下载大江新闻，在问政栏目中发帖反映问题，或拨打热线电话0791－86849600。
