手机号注销后仍被扣费178元 哈啰称提供支付流水可追回欠款

近日，浙江一网友在社媒发帖，吐槽哈啰顺风车在自己不知情的情况下无缘无故扣费178.2元，该帖引发网友关注。

据密度财经联系当事人获悉，其注销的手机号曾绑定支付宝免密支付，该号码的新号主用该号注册哈啰后打车，费用直接从自己的账户中被免密扣除。

对此，密度财经咨询了哈啰官方，其客服表示，若用户手机号开通了免密支付，订单完成后会自动从绑定的支付平台扣款；若用户遇到此类情况，需要解绑账号，则需向客服提供支付流水，客服将协助联系处理追回钱款。